留学行业的珍珠钻石
今日找回消失已久的订阅号,也有了文字能发挥的平台。 转眼间即将进入留学行业第十年,回想十年,也面试了将近五六千人,这五六千人中,也有一部分人或多或少曾经或者目前已经成为了很多留学行业头部公司的销冠,部分人也出去成立了自己的工作室,也有些已经转行成为其他行业的领头羊,我们今天来聊聊我们日常的留学行业销冠。 首先,何为销冠? 其实,销冠就好像我们上学时候的学霸,通过自己的努力,总是完成了一些平常人不可完成的任务,做到了一般顾问做不到的回访次数,老带新比例,签约个数, 的直接结果就是公司的销售金额。 其次,他们都是什么样的人? 很多人都会说,这些销冠有对金钱的渴望,家境一般,但是接触多了会发现,大多的销冠是想证明自己的人,这证明自己的过程中,通过仔细的服务学生和对业务的 追求,金钱数字,自然就来了。 然后,销冠能复制吗? 可以负责任的告诉大家,销冠是没办法复制的,留学行业很多曾经是销冠的管理者,总是想让部门的同事按照自己的当时从业的习惯去对待现在的工作,或者会有一些刻板印象总是在脑海里说“XX好像当年的我”,其实你会发现,这些同事很少有能成为销冠的,究其主要原因如下: 销冠的成功=相对认真强势的性格+自身的不懈努力+公司相对不错平台和品牌+相对不错的资源+从业国别的大趋势+有竞争力的产品 大家可以想想,有多少概率能够将这六点重合? 销冠怎么转型? 这是个很痛苦的问题,当销售做到销冠后,为了能够留住销冠,或者让销冠有成就感,往往很多机构都会使销冠升职代部门,但是部分升职后不理想,销冠往往会出现以下几种问题: 1.留学行业中与家长的信息传递很重要,销冠在和家长和同学沟通的时候,为了能够做好服务,信息往往是不加任何修饰,直接传递给家长或者同学,久而久之,养成了习惯,但是在部门管理中,不加修饰的信息会让大家产生矛盾,适当修饰的信息反而有利于部门管理和团结 2.销冠注重业绩,注重业务 ,在部门管理中,对于业绩的强导向要求,对于业务的精细程度的要求,如果在加上上一点不加修饰的信息,可能会让部分同事产生抵触情绪 3.销冠在成长中养成了单打独斗的习惯,往往是一个人顶半边天,但是在部门管理中,不仅要和同级配合,还要和下属配合,确实适应力往往需要多注意。 4.对于工作的转型,在销冠过往工作中,不断服务学生,不断签约往往是工作的主流,但是在管理中,预算,业绩数据,信息,产品,人员,资源,市场,甚至还有利润等等全面的信息都是需要 |
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